Outil de pilotage essentiel aux agences indépendantes, le logiciel immobilier en mode SaaS permet de gagner du temps au quotidien en automatisant les processus métiers. Suivi des mandats, gestion des contacts, diffusion des annonces… Cet outil tout-en-un représente un atout de taille face aux grands réseaux de mandataires. Mais comment savoir si l’investissement en vaut la peine ? Calculez et décryptez le retour sur investissement (ROI) de votre logiciel immobilier en SaaS pour votre agence.
Qu’est-ce que le retour sur investissement (ROI) ?
Indicateur financier incontournable de toute agence immobilière, le retour sur investissement (ROI) évalue la rentabilité d’un bien ou d’un service. Il représente le rapport entre les bénéfices réalisés sur un investissement et le coût engagé pour celui-ci.
Le ROI permet de répondre à la question simple : combien me rapporte ce que j’ai dépensé ? Dans le secteur immobilier, on s’en sert autant pour prendre des décisions éclairées sur l’achat ou la vente d’un bien immobilier, que pour investir dans des services IT ou des logiciels spécialisés.
Comment calculer le ROI d’un logiciel immobilier SaaS ?
Le ROI exprime la valeur financière générée par un investissement par rapport à son coût initial. Dans le cas d’un logiciel immobilier en cloud, l’objectif est d’évaluer la productivité réellement gagnée grâce à l’outil. Il doit permettre de réduire les coûts opérationnels tout en augmentant les performances commerciales.
Le retour sur investissement s’exprime en pourcentage. Voici sa formule de calcul :
ROI (%) = ((Gains – Coût du logiciel) / Coût du logiciel) × 100
Cette formule prend en compte tous les frais associés à l’utilisation du logiciel, c’est-à-dire l’abonnement, ainsi que les gains générés (économies produites, acquisition de nouveaux clients…). Plus le ROI est élevé, plus le projet est rentable.
Qu’est-ce qu’un bon ROI pour un logiciel immobilier SaaS ?
Le ROI d’un logiciel ne se mesure pas sur la première année. Il faut généralement envisager une rentabilité entre 2 et 5 ans. Par exemple en France, le ROI des CRM SaaS tourne autour des 150-200 % sur 2 ans, avec un délai de récupération de l’investissement allant de 6 à 12 mois (chiffres Initiative CRM et Webconversion). En général, on constate des gains de productivité moyens de l’ordre de 20 à 30 %. Bien sûr, plus le logiciel sera adapté à votre structure, plus vous serez performant.
Calcul du ROI : exemple de scénario
Pour vous aider à comprendre l’intérêt du calcul du ROI et de le comparer à votre situation, prenons un exemple pratique. Mettons-nous dans la peau d’une PME immobilière qui dépense 1 000 euros à l’année pour son logiciel de gestion.
Avec cet outil, elle gagne environ 10 heures de travail par mois, payées à 23 euros de l’heure, soit 2 760 euros à l’année. De plus, elle estime avoir évité 800 euros de dépenses pour des erreurs humaines et manuelles. Son bénéfice annuel revient à 3 560 euros.
Le ROI se calcule alors comme suit : ((3 560 – 1 000) / 1 000) × 100 = 256 %
Dans ce scénario précis, le logiciel immobilier génère un retour sur investissement très positif. Bien sûr, ce chiffre varie fortement en fonction du nombre d’agents dans l’entreprise, du coût du logiciel et de votre organisation…
Avec quels indicateurs clés mesurer son ROI ?
Tout comme le chiffre d’affaires, le ROI a peu de valeur lorsqu’il est calculé seul. Pour le mesurer pertinemment et prendre les bonnes décisions à l’avenir, intégrez-le dans votre contexte d’entreprise. Mesurez-le à l’aide d’autres KPI clés :
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Efficacité administrative : Temps gagné sur les tâches répétitives grâce à l’automatisation ;
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Productivité commerciale : nombre de mandats traités, dossiers suivis, clients satisfaits ;
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Réduction des erreurs et litiges : moins de conflits et d’erreurs dans la gestion des transactions et des baux ;
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Acquisition de nouveaux clients : leads générés, nouveaux clients… ;
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Économies sur les coûts externes : diminution de l’utilisation d’autres outils ou de contrats prestataires.
Hektor : tous vos KPI immobiliers sur une plateforme unique
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FAQ : ROI logiciel immobilier SaaS
Qu’est-ce que le ROI d’un logiciel immobilier SaaS ?
Le ROI désigne un indicateur de rentabilité. Il mesure le bénéfice généré grâce au logiciel immobilier par rapport à son coût initial.
Comment calculer le ROI pour mon agence ?
Le ROI se calcule de la façon suivante : ((Gains – Coût du logiciel) / Coût du logiciel) × 100. Il faut intégrer tous les coûts et bénéfices liés à l’utilisation du logiciel.
En combien de temps le logiciel immobilier SaaS devient-il rentable ?
En général, le ROI est atteint entre 6 et 12 mois. Bien sûr, le résultat varie en fonction de la taille de l’agence et des fonctionnalités du logiciel.
